中国平面磨床四大生产基地，专业生产立轴磨床、卧轴磨床、龙门数控磨床

　　马云就下了命令，全部停止所有正在开发的项目。接下来的4个月时间里，他们没有出台任何新的服务，所做的就是把阿里巴巴的技术平台从最底层开始彻底改写了一遍。他们那时为了给平面磨床会员提供更多更好的服务，很多项目都在没日没夜地进行着，突然一下就得全部停掉，这使得很多的网站建设人员都流下了眼泪。他们一大批人员在那里干等，干等了4个月。
　　这期间，阿里巴巴公司还召开了一系列员工大会，马云帮助员工分析阿里巴巴创建一年半中所犯过的种种错误。马云检讨说，因为自己没有经验，犯了很多错误，很多本来可以做得更好的事情没有做好。但马云也认为犯了错误并不要紧，阿里巴巴以后还会犯错误，但最怕的是，犯同样的错误。
　　这次惨烈的壮士断腕，加之阿里巴巴成立两年来一直处于亏损的现状，很多员工普遍有悲观失望的情绪，整个公司被一片愁云惨雾所笼罩。好在马云出色的口才和管理点子等个人魅力，让阿里巴巴避免了人员流失之灾。马云所面临的首要问题，也可以说当务之急就是对企业素质进行全面提升。就是在那个时期，以马云为首的阿里巴巴高层提出了″客户第一，员工第二，股东第三″的价值观，又陆续总结出后来被誉为″独孤九剑″的九条核心价值观。磨床企业的士气得到鼓舞，人心又重新″活″了过来。到了2000年10月上旬，阿里巴巴的中文网站和英文网站无论是从形式上还是内容上都有了很大改变。