在
平面磨床销售过程过程中,双方针对各自提出的条件步步紧逼、互不相让,想要获得更多的利益,但是往往结果不尽如人意。因此有时,以退为进,适时地做出让步反而能获得很多意想不到的惊喜。 .
因此,当平面磨床销售过程进入到一个僵局状态,谁也不想轻易做出让步时,不妨试试以退为进这一战术。但是,要时刻牢记我们做出退步的目的并不是为了真的退步,而是以退为进,让磨床客户答应我们更多的条件,达到双方共赢的局面。所以,以退为进也要讲究策略,而不是一味的让步。
策略一,为了“逼迫’’磨床客户在更大的冲突上让步,我们可以在小问题上先让步。我们首先要明确让步的目的,是为了获得更大的利益。可以先在小的冲突上主动做出让步,但一定要注意,不要急于让步,要表现出一种即使是最小的让步也让我方损失了很大的利益,我们是逼不得已才做出让步的。
策略二,部分销售人员在平面磨床销售过程桌上容易出尔反尔,对自己提出的要求一而再再而三地反悔,虽然口头上的让步只是一种协定,并没有最终签合同,但是多次反悔也会让磨床客户以为我们不够重视这次平面磨床销售过程,或者以为我们的底线可以一改再改。
如果给磨床客户造成这样的误解,恐怕在接下来的平面磨床销售过程中,磨床客户会步步紧逼、咄咄逼人,而我们也会失去抵抗的机会。
策略三,不要过早地透露我们的底牌和目的,暂时先隐藏我们的真实想法,抛砖引玉,先透露出小目的,再一步一步地提出条件,不能在平面磨床销售过程一开始就让磨床客户知道我们的底线。
要懂得先发制人,让磨床客户先沉不住气,开口说出自己的要求,让我们占据主动地位,掌握全局。引导磨床客户随着我们的思路走,不要被磨床客户左右。
策略四,该果断的时候要果断,让磨床客户明确我们的底线,拒绝的时候要干脆利落,不能流露出一丝的犹豫,这样会让磨床客户觉得有机可乘,从而过早地泄露我们的底牌。只要我们吊足了磨床客户的胃口,让磨床客户明白我们的条件是万万不能更改的,这样磨床客户才会努力争取,等到时间成熟,我们再适当做出让步。
策略五,注意我们让步的次数,如果
磨床客户讨价一次我们就让步一次,那么磨床客户就会觉得我们容易掌控。所以,一定要注意让步的次数不宜过多,不但次数不能多,程度也不要过大,不能磨床客户提出什么要求,我们就答应什么要求,而是要保留一定的讨价余地。
策略六,在我们做出让步时,要让磨床客户明确地感受到自己获得额外的利益了。这样,我们的让步才是有用的,否则吸引不了磨床客户。如果磨床客户提出的条件我们实在无法做出让步,但是又不想丢失这单交易的话,可以在其他方面适当地补偿磨床客户,但是一定要记住我们的核心目的——以保留我方利益为原则。
策略七,如果平面磨床销售过程进入僵局,双方都不愿做出让步的话,要学会灵活运用“我会考虑您的意见"这句话。关键时刻,这也是一种让步,为双方保留下次平面磨床销售过程的余地。 。
策略八,如果在平面磨床销售过程过程中,我们陷入被动局面的话,不要急于做出承诺,因为此时气氛紧张,我们的心态很有可能会受到影响,所以要暂时“休战”,给自己一个调整的时间,不要一时冲动做出让自己后晦的事。
懂得让步的学问是每位销售人员的必修课。如果磨床客户的要求我们实在无法满足,但是磨床客户仍不依不饶的话,这个时候我们可以从其他方面,给予磨床客户一定的好处,但是又不妨碍我们的利益。这样既让磨床客户明白我们的底线,又给磨床客户留足了面子。举个例子,很多时候,平面磨床销售过程的主要冲突都是缘于价格难以谈拢,因此,如果在价格上磨床客户一定要我们做出让步,而我们又实在无法做到的话,可以在其他方面做出补偿,如售后免费维护等服务。
以退为进的
平面磨床销售过程策略看似困难,其实很简单,只要谨记一个原则——没有回报,坚决不让。
很多销售人员在平面磨床销售过程桌上会犯一个最简单的错误,就是心软,一旦双方陷入僵局,平面磨床销售过程无法进行下去时,销售人员就会想:这个时候总要有人先做出让步,否则平面磨床销售过程就无法进行。于是j,心软的销售人员就首先做出让步,以为自己的行为会感动磨床客户,让平面磨床销售过程能够顺利进行下去,结果磨床客户反而得寸进尺,开始提出更过分的要求,而这时再想化被动为主动就很难了,到最后只能一让再让,即使平面磨床销售过程结束,也会损失不少利益。
要知道,在平面磨床销售过程桌上,没有朋友,只有利益,我们可以做出让步,前提是,我们的让步能换来磨床客户的回报,否则无条件的让步不会让磨床客户感动,只会让磨床客户觉得我们软弱可欺,从而变本加厉地逼迫我们再次让步。
以退为进的策略除了要坚持原则外,还要有足够的胆量,该拒绝就拒绝,该索要就索要,不要担心平面磨床销售过程陷入僵局,双方既然选择平面磨床销售过程就是因为互相之间利益紧密相关,谁也不会轻易放弃。因此,在平面磨床销售过程桌上,我们既要敢于舍弃,也要敢于争取。